معیار های ارزش برند

                                    
‏   [Forwarded from Reza Almasi]
معيارهاي  ارزش ويژه برند                                                
‏                              Elements of Brand Equity

١- مقايسه تطبيقي                        Differentiation
تمايز را ميتوان به طروق زير بوجود آورد :
١/١- ايجاد تجربه هاي متفاوت                    
١/٢- محصولات مختلف در حال توسعه                          
١/٣- ايجاد مفهومي متفاوت براي مشتريان                     
١/٤- ارائه خدمات متفاوت                   
١/٥- عمليات متفاوت در بازارهاي مختلف    
Differentiation Can Be Made via:
1- Creating Different Customer Experience 2- Developing Different Products 3- Creating Different Concept to the Customers
4- Delivering Different Services 5- Operating in Different Markets

٢- ميزان رضايتمندي مشتري       
Customer Satisfaction
تمايز را ميتوان از طروق زير به دست آورد :
٢/١- خدمات مشتري عالي
٢/٢- قبل از فروش ، در فروش و خدمات پس از فروش
٢/٣- برنامه مسئوليت اجتماعي شركتها
٢/٤- موقعيت يابي نام برند
٢/٥- تضمين و كنترول كيفيت
Differentiation Can Be Achieved via:
1- Excellent Customer Services 2- Before Sales, in Sales and After Sales Services
3- Corporate Social Responsibility Programs 4- Well Positioning of Brand 5- Quality Assurance and Control

٣- وفاداري مشتري                 Customer Loyalty
وفاداري از طروق زير به دست ميايد :
٣/١- تبليغ
٣/٢- فرهنگ سازماني
٣/٣- پيشرفت مداوم
٣/٤- سياست و ضوابط ( قوانين )
٣/٥- نوع آوري ( ابداع )
Loyalty Can Be Achieved via:
1- Evangelism 2- Corporate Culture 3- Continuous Improvement
4- Customer policy 5- Innovation

٤- كيفيت ادراك شده                Perceived Quality
٤/١- طراحي
٤/٢- خلاقيت
٤/٣- نوع آوري
٤/٤- استانداردها و مقرارت
٤/٥- تعهد به كيفيت
Perceived QualityCan Be Achieved via:
1- Design 2- Creativity 3- Innovation 4- Standards and Regulations
5- Commitment to the Quality

٥- رهبري در بازار                 Market Leadership
رهبري در بازار را ميتوان به طروق زير كسب نمود :
٥/١- برنامه هاي بازاريابي دقيق و منظم
٥/٢- ارتباطات بازاريابي يكپارچه
٥/٣ داشتن رويكرد مشتري محور
٥/٤- سبد محصول مديريت پرتفلوي
٥/٥- مجموع مديريت زنجيره ارزش
Market Leadership Can Be Achieved via:
1- Sound Marketing Plans 2- Integrated Marketing Commendations 3- Customer Centric Approach 4- Sound Portfolio Management 5- Total Supply Chain Management

٦- محبوبيت برند ، خوشنامي و بد نامي برند
Brand Popularity
محبوبيت برند را ميتوان به طروق زير بدست آورد :
٦/١- تقسيم بندي مشتريان - مشتريان نبايد خارج از طبقه بندي باشند
٦/٢- درك نيازهاي مشتري - وقتي برند ميسازيد مسافرانش مشتريانمان هستند
٦/٣- ابداع - نوع آوري
٦/٤- قيمت گذاري : كه بر سه نوع زير ميباشد
٦/٤/١- تكليفي
٦/٤/٢- ترجيحي
٦/٤/٣- رقابتي
٦/٥- در دسترس بودن محصولات براي مشتريان
Brand Popularity Can Be Achieved via:
1- Sound Customer Segmentation 2- Understanding the Customer Needs and Wants 3- Innovation 4- Pricing : The following three types
4/1- Assignment
4/2-Preferential
4/3-Competitive
5- Placing and Availability of Products to the Customers

٧- ارزش ادارك شده                   Perceived Value
ارزش بدست آمده = { هزينه هاي انجام شده }  _ { مزاياي بدست آمده }

ارزش بدست آمده بر دو نوع ميباشد :
١- ملموس برابر است با = ( كالا ) + ( خدمات )
٢- ناملموس برابر است با = ( مزيت ) + ( دانش )
ارزش درك شده از يك برند به طروق زير بدست ميآيد :
٧/١- مهندسي هزينه ها و مزايا
٧/٢-تنوع برند
٧/٣- نوع آوري
٧/٤- دوام و قابليت اطمينان
٧/٥- تمايز
Perceived Value of a Brand Can Be Achieved via:
1- Price and Benefit Engineering 2- Brand Diversification 3- Innovations 4- Durability and Reliability
5- Differentiation

٨- شخصيت برند                               Personality
شخصيت يك برند ميتواند به طروق زير بدست آيد :
٨/١- صحت وعده هاي برند
٨/٢- ضوابط
٨/٣- ارتباطات يكپارچه بازاريابي
٨/٤- برنامه هاي مسئوليت اجتماعي شركتها
٨/٤/١- مردم دوست دارند به كسب و كارهايي پول دهند كه مسئوليت اجتماعي دارند ، كه به اختصار آن را
‏CSR = Corporate Social Responsibility Program مي نامند
٨/٥- عملكرد شخصيت حقوقي برند و برند مردم
Personality of a Brand Can Be Achieved via:
1- Brand Promises 2- Customer Intimacy 3- Integrated Marketing Communications 4- Corporate Social Responsibility Programs 5- Performance of the Brand Corporate  

        and Brand People


٩- ملحقات برند                               Associations
ملحقات برند را ميتوان به طروق زير بدست آورد :
٩/١- شبكه هاي اجتماعي
٩/٢- سازمانهاي غير دولتي
٩/٣- سازمانهاي خيريه
٩/٤- انجمن هاي علمي
٩/٥- بازديد مشتريان
Successful Associations can be Established with:
1- Social Networks 2- NGOs 3- Charities 4- Academic Associations 5- Customer Right s Associations


١٠- سهم بازار                              Market Share
سهم بازار ميتواند به طروق زير افزايش يابد :
١٠/١- بخشبندي بازار ، هدف گذاري و تعيين موقعيت
١٠/٢- شبكه توزيع
١٠/٣- كمپين بازاريابي بر مبناء PLC
١٠/٤- مشاركت مشتريان
١٠/٥- نوع آوري مداوم براي پاسخگويي به انتظارات مشتري
Market Share Can be Increased through:
1- Sound Segmentation, Targeting and Positioning 2- Well-Established Distribution Network 3- Accurate Marketing Campaign Regarding PLC 4- Decreasing the Time Involvement of the Customers 5- Continuous Innovations to Meet the Customer Expectations

١١- قيمت بازار                               Market Price
قيمت رقابتي بازار به طروق زير بدست ميايد :
١١/١- مديريت هزينه
١١/٢- شبكه توزيع
١١/٣- قيمت گذاري منطقه اي و فصلي
١١/٤- ثبات قيمت
١١/٥- اضافه نمودن ارزش خدمات
Competitive Market Price can be Reached through :
1- Lean Cost Management 2- Well-Established Distribution Network 3- Sound Regional/Seasonal Pricing 4- Price Stability 5- Added Value Services

١٢- پوشش بازار                     Market Coverage
پوشش بازار را ميتوان از طروق زير رسيد :
١٢/١- كانالها و شبكه هاي توزيع
١٢/٢- مسيريابي و سياست محلي
١٢/٣- چابكي
١٢/٤- كانالهاي توزيع انتخابي و فشرده
١٢/٥- سهولت موثر بر مشتريان
Competitive Market Price can be Reached through :
1- Distribution Networks and Channels 2- Routing and Location Policies 3- Agility 4- Selective & Intensive Distribution Channels
5- Effective Convenience to the Customers